le 16-05-2012 10:46
Bonjour j'ai acheté un objet par anticipation en janvier 2012, je l'ai reçu en fevrier 2012. Il ne fonctionnait pas correctement. J'ai pris contact avec le vendeur qui m'a expliqué les démarches pour le renvoyer. Chose que j'ai faite le 04 mars. Au bout de 6 semaines sans nouvelle j'envoie plusieurs mails au vendeur qui ne répond pas.
Le 10 mai j'ai enfin une réponse qui me dit que j'ai renvoyé l'objet sans autorisation (faux j'ai gardé la trace de nos echanges), et que l'objet est incomplet (faux j'ai la preuve de retour avec le poids). Depuis j'ai encore envoyé des mails qui restent sans réponse.
EBAY et PAYPAL ne veulent rien faire car l'achat à plus de 45 jours.
Le vendeur a mon argent et mon objet. C'est un escroc. Moi je suis en France et lui en Belgique. Que faire???
bonjour, je sais que c'est dur mais désolé de vous le dire mais il n'y a plus rien à faire à ce niveau. fallait vior ça avant les 45 jours. le seul truc qui n'est pas totalement efficace c'est de porter plainte à la police.
désolé pour vous.