le 29-03-2013 16:48
Bonjour à tous.
Je viens ici demander un renseignement.
Voilà : il y a une heure, j'étais content d'avoir vendu mon Iphone.
Mais l'idée m'a pris de regarder les enchères de mon acheteur cet après midi .
Il en a acheté 19 en moins de 30 minutes.
Du coup, j'ai comme un doute.
Que faire pour annuler la vente?
Ou bien faut il attendre un nombre de jours défini?
Puis je le remettre en vente?
J'ai l'impression qu'il ne paiera pas, et surtout, je pense que c'est quelqu'un qui lui a piraté son compte.
Merci de votre aide et vos conseils.
Et n'oublie pas de le mettre dans ta liste des enchérisseurs interdits.
Bonjour
Attendre 4 jours si non paiement vous ouvrez un litige au 4° jour vous le clôturez pour restitution de la commission et le remettez en vente
-- Modifié par boniment à 29 Mar 2013 17:32 CETBonjour,
Pour ouvrir un litige en annulation il faut que vous soyez d'accord tout les 2 sinon, perte de la commission d'Ebay.
Vous attendez les 4 j - non comme vous n'acceptez que les chèques -
attendre 8/10 jours avant d'ouvrir un litige "non-paiement"
Vous pourrez le contacter par téléphone ou par e-mail si pas de réaction pendant cette durée.
Si rien n'abouti, vous le mettez dans vos interdits et alors seulement une remise en vente sera faisable.
(faire un peu de lecture en vous rendant en haut à droite: service clients - plan du site - vendre ....)
Bonne fête de Pâques.
Merci à vous pour votre aide.
Ca me chagrinait de devoir attendre entre 4 et 10 jours; et finalement la réponse est arrivée toute seule par Ebay :
"Nous avons récemment constaté qu'une personne non autorisée utilisait un compte eBay pour enchérir sur des objets à l'insu de son titulaire. C'est la raison pour laquelle nous avons annulé toutes les enchères de votre annonce "
Bon !
A part ça, l'acheteur voulait mon numéro de RIB parce qu'il était vachement pressé de m'envoyer plein plein d'argent.
LOL.
Donc : MERCI à vous.
Et aussi à Ebay pour l'efficacité.
Bonjour,
Pas de litige en annulation ...................
Litige "objet non payé"
Cordialement