Acheteur fantome du Maroc

[ulysse-business]

Depuis fin mai j' ai des acheteurs profil Zero du Maroc qui effectuent des achats et ne me contactent jamais .
J' aimerais savoir si d' autres personnes sont dans le même cas .
Et savoir quoi faire car c' est une perte de temps et d' argent .
Merci de vos reponses.

[jfc11-2007 · Accepted solution]

Bonjour

vous allez dans :

plan du site ( sous aide) / gerer vos ventes / annuler des encheres faites sur vos objets

cdlt

[jean-pierre_alexis · Accepted solution]

Bonjour

Il y a des aides

> Signaler un objet non payé 

Ensuite vous clôturez en demandant un avoir  vous serez remboursée des frais et vous pourrez remettre en vente

> l'acheteur bidon aura un avertissement

> Définir les conditions requises pour les acheteurs  > vous bloquez les enchérisseurs qui ont reçus 2 avertissement en 12 mois

Vous en profitez pour faire les autres sélections qui vous aident pour le blocage des bidons

> Interdire un enchérisseur ou un acheteur > vous pouvez en mettre 5000

> Contacter eBay pour signaler un abus ou une négative ou une neutre non justifiée reçue ou mise par e...

Je trouve très judicieux le conseil de regarder les évaluations laissées par les enchérisseurs qui sont sur vos objets

C'est un bon moyen de pister et d'héradiquer ces véreux qui ont tendance à tomater à tout vas

Le seul hic c'est quand vous avez des pseudos à profil confidentiel on ne sait pas comment ils évaluent les vendeurs et peuvent être mis aussi dans les interdits car avançant en faux jetons car ils sont toujours à 100% et il ne faut pas se baser sur les pourcentages qui sont faussés dans ces cas là

Vous faites sauter leurs enchères et vous les mettez dans vos interdits

Vous n'êtes pas obligé de mettre une évaluation

Cordialement

[estell78]

Hello

j'avais également laissé un post concernant ce sujet

depuis début juillet j'ai eu 4 ebayeur fantome venant du maroc
les 3 premiers (bénéfice du doute) j'ai laissé et je me retrouve aujourd'jui avec 3 litiges (donc perte de temps et d'argent)
le 4ème je lui ai envoyé un mess - pas réponse - j'ai suprimé son enchere

et comme j'étais en colère j'ai laissé une évaluation positive mais en marquant en gros a fuir ainsi les gens sont prévenus

Bien sincèrement

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Suite à votre message sur ma boite perso voici le lien qui vous permets d'Annuler des enchères faites sur votre objet

Cordialement

[ulysse-business]

Merci pour ces reponses
mais comment fait on pour annuler l' enchere d' un acheteur bidon car j' ai trouver comment annuler une enchere que j' ai faite mais pas l' enchere que l' on a pu me faire .

[autocommerce-fr]

Bonjour
Je connais ce genre de mésaventure.
J'ai en l'espace de quelques semaines eu des mésaventure semblables.
Un acheteur m'achète 4 objets, ne paye pas, et me donne des évaluations négatives. Un autre a fait pareil avec 3 objets.

Chez moi ils n'étaient pas du Maroc mais de France.

Le plus désolent, c'est que chez Ebay ils s'en foutent.
Ils répondent simplement de voir avec l'acheteur....
En attendant, j'ai pris 7 points négatifs pour zéro Euros de vente....
Je ne souhaite ça à personne.....