le 06-09-2013 16:44 - dernière modification le 06-09-2013 17:16 par lester_li
Bonjour,
Voilà, j'ai un problème. J'ai commandé une coque d'iphone 5 au vendeur [Pseudo], qui a pourtant une très bonne évaluation.
Or, je viens de la recevoir et celle-ci n'est pas du tout conforme à la description faite par ce vendeur.
Elle ne couvre seulement que la moitié de l'iphone, les boutons ne sont pas accessibles. Bref, celle ci ne ressemble à rien et est inutilisable.
Son mail n'est pas précisé dans le descriptif, son téléphone non plus bien evidemment, et son adresse pourtant indiqué au derrière de l'enveloppe est introuvable sur internet et sur le pages blanches par exemple.
Je sais que je n'en ai pas pour des masses d'argent comme certains mais c'est par principe.
Merci d'avance.
Bonjour, Contactez le vendeur en lui exposant les faits. S'il refuse de comprendre, ouvrez sans tarder un litige pour objet non conforme... En ce qui concerne son adresse, peut ètre est il en liste rouge!!!! N'oubliez pas de cloturer le litige vous mème....