Arnaque de l'acheteur ?

[lolivierk]

Bonjour,

j'ai vendu un objectif en reprenant l'ensemble des caractéristiques indiqué sur la facture dans l'annonce. L'acheteur affirme que l'objectif ne remplit pas toutes les caractéristiques indiquées dans l'annonce et souhaite le remboursement. Je crains l'arnaque. Je sais que de votre point de vu ce sera la parole de l'un contre la parole de l'autre. Cela est logique. Je veux bien rembourser mais je souhaite récupérer mon objectif et pas un autre. Pouvez vous me conseiller et m'indiquer la marche à suivre. Je vous remercie pour votre aide.

[mystychat]

Bonjour,

L'objectif n'a t'il pas un numéro de série ?

[zen.soyons.zen]

et oui ,il peut te renvoyer un vieux coucou à la place et avec paypla ,tu l'auras dans l'oignon !

Dans ce genre de vente ,il vaut mieux préviligier chèque ou virement/

[petanq57]

                          Bonjour ;

         Si vous traitez à l'amiable , l'acheteur doit d'abord vous retouner l'objet en suivi à ses frais et une fois que vous l'avez reçu vous le rembourser ;

         S'il a ouvert un litige , c'est vrai qu'il peut mettre un caillou dans le colis ; à part ouvrir le colis devant un préposé de la poste pour faire constater ; et encore , ce ne sera pas gagné pour le signaler à paypal .

                 Cordialement .

[jacquelinedu36]

bonjour,

Si votre acheteur ouvre un litige ====> pay pal

Vous demander le renvoi de l'objet a ses frais , il doit renvoyer en suivi et noter le N° de suivi dans le litige

A reception de l'objet , vous remboursé

Cdlt

[laukimusique]

Bonjour

Vous devez savoir que s'il y a un litige paypal, c'est paypal et non vous qui le remboursera . Et paypal se contente du numéro de suivi pour le faire et peu importe que vous receviez des cailloux, ou un objectif différent : vous n'aurez pas votre mot à dire.

Amicalement.