J'ai acheté une parka + de 50 euros qui est arrivée très sale et avec un accroc dans le dos. J'ai tout de suite contacté le vendeur en lui proposant de lui envoyer une photo et en lui demandant le retour et le remboursement. Depuis, silence radio et ce vendeur n'a plus d'objet à la vente. C'était il y a une semaine. Quel est mon recours s'il y en a un avant de mettre évaluation négative ?
C'est la première fois que cela m'arrive, merci de vos conseils. Marie.O
