le 05-04-2011 08:19
BOnjour
j'ai acheté il y a peu un Blu Ray 3D Tron à un vendeur situé à Amiens. tout s'est bien passé, paiment par virement bancaire, j'ai donc les coordonnées postales et même téléphonique du vendeur.
mais pas de livraison...le vendeur ne répond pas à mes emails, ne répond pas au litige ouvert et hier j'ai téléphone et suis tombé sur lamessagerie.
J'ai vu que cet objet a été vendu à deux autres personnes deux jours avant (plusieurs disponibles). ces personnes ont elles été livrées ?
jepense évidemment qu'il s'gait d'une arnaque. que puis je faire ?
j'ai menacé le vendeur de porter plainte mais visiblement il s'en fiche...
je ne peux pas poser d'avis négatif...(option pas dispo).
très cdt
Fabien
Bonjour Fabien
Je ne sais pas depuis combien de temps vous avez acheté ce DVD puis ouvert le litige, mais si vous estimez avoir été assez patient ...
Le mieux serait de vous rendre dans un poste de police ou gendarmerie afin de déposer une plainte.
Pensez à amener avec vous toutes les preuves de contact et paiement ainsi qu'une copie de l'annonce.
Après la menace n'est pas l'acte, il pourrait changer de comportement avec une plainte sur le dos.
Cordialement
Bonjour
Le vendeur a 10 jours pleins, à la minute près, pour répondre au litige: à l'issue de ces 10 jours, cloturez le litige sans attendre les 90 jourspour la cloture automatique.
Gardez l'éval "sous le coude" jusqu'à la fin du délai de réponse pour le vendeur
Cordialement
cordialement
-- Modifié par fee_chiffons à 5 Apr 2011 19:08 CESTBonjour,
Faites comme écrit @mimolette allez avec tout vos documents à la gendarmerie...parfois un coup de tél des gendarmes débloque la situation...pour l'évaluation, le fait que le litige soit ouvert doit empêcher de la poser? De toute façon le litige ebay s'il est préférable qu'il soit ouvert pour être dans le règlement ne sert pas à grand chose.
Cordialement