piratage

[tech-commerce]

A tous et à toutes,

Il y a des piratages sur les boutiques professionnels Ebay. Des objets sont mis en vente sur votre site, mais ce ne sont pas vos objets. Au bas de ces annonces, votre mail est changé,  

Est ce qu'il y a quelqu'un à qui cela est arrivé ?

Moi oui, j'attends une réponse d'Ebay pour me faire savoir comment ma boutique a été piratée.

[lamaisongallese22]

Bonjour,

Cela m'est arrivé. J'ai téléphoné à Ebay. Après quelques manipulations ils ont réussi à modifier mes fiches mais ce qui m'inquiète le plus c'est qu'ils n'ont aucune explication.

Ce week-end encore, je ne peux plus mettre en vente, remettre en vente ou modifier mes fiches sans recevoir un message m'indiquant un numéro de télephone 0800 200 40 200 qui n'est pas celui d'Ebay pour que je donne mes coordonnées. Bien entendu lorsque les services d'Ebay sont fermés pendant deux jours. J'attends demain pour corriger et supprimer ces messages.

Ebay ne fait rien pour nous protéger (vendeurs professionnels) car cela ne devrait pas arriver trois fois en un mois.

C'est la troisième fois aussi que je modifie mon mot de passe. Cela ne change rien.

Vivement un directeur technique compétent pour corriger tout cela.

Cordialement,

Frédérique