Bonjour, Je soupçonne un membre indélicat ( l'acheteur de mon dernier objet..)

[front-nelephantin]

 Bonjour,

J'ai des fortes présomptions de piratage d'un nom d'utilisateur eBay, par un pseudo inscrit en Août 2018 et avec 1 seul objet acheté depuis, de m'avoir abusé en achetant mon dernier objet, juste pour nuire ... ( comme beaucoup dans le passé !..)

Comment faire pour que eBay ( et avec toutes les données de cette transaction avortée par le dédit de l'acheteur..) aille vérifier s'il y a eu vraiement piratage des noms ( 1 celui du destinataire de l'achat, 2 celui du signataire de la validation d'achat ...) Les 2 personnes qui figurent sur le dossier d'achat résident toutes les 2 à 35000 RENNES et ont ( comme on dit vulgairement )  “ pignon-sur-rue “ dont mon acheteur-correspondant - qui signe : Maxence !..

Question subsidiaire ; Ais-je le droit de dévoiler leur nom ici ?.. et/ou aussi- le pseudo du membre ebay ( mon acheteur ) qui s'est dédit!

existe-t-il un Forum eBay où pouvoir comparer/vérifier/ ou notifier les membres “nuisibles “ coutummiers du fait..( acheter sans donner suite,.. donc impunément !..

Merci pour vos orientations.

Cordialement à tous

Fred

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @front-nelephantin 

rien ne vous empêche de contacter le service client ebay (en bas à droite rubrique "aide", si tant est de trouver la bonne section) pour leur faire part de vos preuves au sujet d'un membre ("achat dans le seul but de nuire").

quel préjudice avez-vous exactement subi ? (si c'est juste un achat impayé de personnes différentes tout le monde en a, mais si qq'1 fait 50 achats chez vous - avec un seul ou +sieurs comptes- pour se venger là c'est une autre histoire)

avez-vous bien paramétré votre compte vendeur ? (conditions requises pour les acheteurs en bloquant ceux qui ont eu + de 2 impayés sur les 12 derniers mois, par ex)

"Ais-je le droit de dévoiler leur nom ici ?" = non, les dénonciations sont interdites sur le forum, les signalements se font uniquement au service client.

"existe-t-il un Forum eBay où pouvoir comparer/vérifier/ ou notifier les membres “nuisibles “" = non, et jamais ça n'existera (règles de confidentialité obligent), ce serait comme si un commerçant affichait en vitrine la liste des chèques impayés ; c'est impensable.

cdlt

[front-nelephantin · Accepted solution]

Merci beaucoup “koalagris “ pour ces précisions et cette fulgurante rapidité à répondre/aider ...

Je vais -peut-être explorer la piste suivante : contacter par Facebook les deux noms que je pense être victimes de mon acheteur-pirate ( j'ai vérifié ce matin, ils y figurent ..) pour confirmer (ou infirmer ) mes présomptions ...
Non, le préjudice n'est autre que ... “moral " car l'objet n'a pas été payé bien que l'acheteur m'ait demandé toutes les données pour un virement bancaire, ce que j'ai fait... “of course “ ( mais pas envoyé, non plus ) mais c'est la 11è ou 12è fois en un an que cela m'arrive ... ( avec des pseudos différents à chaque fois , bien sûr ! )

Merci encore, et bonne fin d'après-midi

Fred

[frelonverre]

Bonjour

En gros quelqu'un habitant Rennes vous a acheté un objet et pas payé.

Alors non vous n'avez pas le droit ce citer le nom , le pseudo ou l'adresse d'un autre membre sur un forum public et je vous conseille de vous habituer a cet état de fait si vous êtes vendeur sur ebay.