Bonjour je dois fermer un litige, mon objet a été acheté mais je ne trouve pas comment faire merci

[koufounissi_123]

Bonjour

je dois fermer un litige,car mon objet a "finalement " été acheté !!!

mais je ne trouve pas comment faire

merci d'avance

[lusi_** · Accepted solution]

Bonsoir

Pour clore un litige, rendez-vous dans le Gestionnaire de litiges. A droite du litige en question, cliquez sur Agir puis sur Clôturer le litige. Indiquez ensuite si vous avez ou non reçu le paiement puis cliquez sur Clôturer litige

[koufounissi_123 · Accepted solution]

merci beaucoup

[emmalauer · Accepted solution]

Je suis dans le même cas ... mais la fonction AGIR et clôturer le litige à disparus des nouvelles mise en page ... UN LITIGE OUVERT EST DONC DEVENU IMPOSSIBLE A CLÔTURER lorsque un arrangement ou solution est trouvé !
Merci à E Bay de bien vouloir rétablir la fonction "AGIR"

[airbus-la-der · Accepted solution]

idem pour moi !! le bouton agir n' AGIT PAS !!!!!!!!!!!!!