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Bonsoir,

Je rencontre depuis quelques temps des problèmes avec Mondial Relay : 3 colis non parvenus à destination, des colis mal dirigés, des retards dans les livraisons.

Quand on lit les forums, je ne suis pas la seule.

 

Pouvez nous faire confiance à ce partenaire d'Ebay?

 

Mondial Relay est à proscrire

 

cordialement

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Réponses (3)

Réponses (3)

bonsoir à tous

Personnellement, je prendrais plutôt la défense de Mondial Relay qui présente plusieurs avantages :

- moins cher que la poste pour les colis (quand le vendeur fait la livraison gratuite ou qu'ebay et paypal prélèvent une commission sur les frais de livraison, 1, 2 ou 3 euros gagnés par ci, par là ... cela peut faire à la fin une certaine à la somme)

- le destinataire vient chercher son colis et signe donc preuve de réception

- en cas de perte, mondial relay fait un remboursement forfaitaire à l'expéditeur

Il est vrai que j'utilise plus souvent la poste que mondial relay mais les problèmes suivants sont déjà arrivés avec la poste :

- lettre suivie arrivée ouverte et vide chez le destinataire

- lettre suivie signalée distribuée mais le destinataire ne l'a pas reçue dans sa boite aux lettres

et dans ces cas, la poste a toujours raison, dixit "après enquête, nous vous confirmons que votre lettre a bien été distribuée dans la boite aux lettes de votre destinataire"

cordialement

 

bonsoir

 

moi j'ai viré depuis longtemps ce mode de livraison de mes annonces

 

n'oubliez pas que seul l'acheteur gripe sous est gagnant , tant que ça fonctionne

 

a la moindre anicroche , vous êtes le seul responsable

 

a vous de voir

 

bonne soirée

Anonymous
Non applicable

Bonsoir!  martine3033 

 

Perso :  j envoie  mes colis en colissimo suivi, comme cela j ai la preuve de dépôt

il est vrai que c est des petits colis 

 

Pour mondial relay il faut être sûr de votre adresse à qui vous l envoyer j ai essayer 1 fois et J ai eu des problèmes d acheminement

 

Maintenant ce n est que mon choix c est un conseil pas une obligation 

 

 

 

 Bonne soirée  et bonne vente 

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