Bonjour,
j'ai un gros souci
ya 2-3 jours, j'ai mis la moto de mon mari en vente avec mon compte Salica06.
j'ai reçu un mail avec une question, ça m'a paru zarbi car ça venait de l'étranger mais comme je suis bien notée, j'ai voulu répondre par crainte d'une évaluation négative par la suite et donc (comme une andouille je le reconnais)j'ai cliqué sur le fameux lien où on m'a demandé mon mot de passe.
hier j'ai pas eu de souci mais ce matin, impossible de me connecter avec salica06. J'ai demandé à ce qu'on me renvoie mon mot de passe et j'ai rien reçu dans ma bal.
J'ai même pas pu écrire à ebay avec mon autre pseudo car je n'y ai plus accès du tout et j'ai toujours mes 2 ventes qui sont valides.
j'ai dû me réinscrire avec un autre pseudo pour pouvoir signaler le problème à ebay.
Mais comment je peux faire pour prévenir mes acheteurs potentiels ?
Comment je peux faire pour annuler mes 2 ventes et les refaire ?
COmment prévenir les gens suivant mes ventes que mon compte a été "volé" ?
Heureusement, j'ai pas encore changé ma CB (car j'en ai une nouvelle) sur le compte paypal par lequel je faisais mes transactions et avec laquelle je payais mes frais ebay.
Vais-je avoir une réponse rapide d'ebay pour résoudre mon gros pb ?
merci de votre aide