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COMPTE PIRATE URGENT !!!

Bonjour, Je vous écrit car mon compte a était piraté, la j'ecris depuis la session d'un ami, j'essaie d'écrire à ebay depuis 2 jours et je n'ai pas de réponse, est ce que ça vous ait dejà arriver ?? Cela m'embete vraiment car des ebayeurs compte sur moi pour leur colis et je n'ai rien pour voir leur adresse ou pour leur envoyer un email. ça a commencé par un email que j'ai reçu mercredi matin dans ma boite hotmail en me confirmant le changement d'adresse email, ce que je n'ai jamais demandé, en allant sur ma session, impossible de l'ouvrir et dans la journée, 8 annonces pour des GSM à 150 pièces( bonjour les frais) sont apparues sur mon compte. Je voudrais que ce pirate me rende mon compte le plus rapidement possible. Voici mon numero de téléphone au cas ou ce serait le plus facile pour tout le monde : 06 62 11 99 09, vous pouvez m'appeler n'importe quand meme la nuit, je m'en fiche, je veux juste mon compte ebay ou au moins qu'il soit bloqué le temps de resoudre le problème mais je ne veux plus que cet personne utilise mon compte. Mon pseudo est tuningirl13. Merci d'avance pour vos réponses. july

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Dans le lien que je vous ai donné ci-dessus, il y en a un autre qui concerne le live-chat. Je vous le redonne et je vois même que l'on peut désormais dialoguer en français.. http://cgi3.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=aide-livechat

Réponses (4)

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Sur la page http://cgi3.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=aide-livechat il faut cliquer : 4.) Maintenant vous cliques sur le lien : Live-Chat une page en anglais s´ouvre, mais pas besoin de tout lire, il vous suffit de cliquer sur le lien et dans la page qui s'ouvre cliquer sur "Live Help" en bas de page. Nous avons déjà signalé 2 fois à Ebay le piratage du compte tuningirl13. Le 27 à 12H et aujourd'hui à 14H. Hélas Ebay France ne se presse jamais. 😞

Excuse moi d'etre vraiment emmerdante mais effectivement je pense que cela va m'aider mais ou faut il cliquer ensuite pour commencer le chat ?? july
merci pour votre réponse, c'est un miracle qu'il y ait encore quelqu'un sui me réponde, comment faire pour le live chat, je me debrouillerai avec un traducteur. Dites moi s'il vous plait parce que le lien que vous m'avez donné, c'est ce que j'ai fait hier et ça abouti à envoyer un emai à ebay, donc ça ne sert à rien !! merci d'avance pour votre réponse rapide. july
Bonjour, Voilà ce qu'il faut faire. http://answercenter.ebay.fr/thread.jspa?threadID=1000002330&tstart=3&mod=1158994666585 Juste un conseil : Le Live-chat est le plus efficace si vous maitrisez un peu l'anglais. Bon courage.