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Comment signaler un vendeur qui refuse une vente et refuse de communiquer via ebay ?

Bonjour,

 

Ma question est dans le sujet : Comment signaler un vendeur qui refuse une vente et refuse de communiquer via ebay ?

 

C'est ce qui m'arrive avec momn dernier achat, la vendeuse m'a fait savoir sur mon email personnel qu'elle refusait la vente, du coup je vais recevoir sans doute un litige de non paiement automatique de la part du site, que dois-je faire ?

 

D'autre part, y a-t-il un moyen de masquer son adresse mail aux vendeurs, je n'ai pas trouver d'option sur le site permettant de faire cela ?

 

Merci.

 

Cordialement

 

 

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Réponses (2)

http://pages.ebay.fr/help/buy/appeal-unpaid-item.html

 

Tu à aussi la possiblité de lui faire avoir un avertissement pour refus de vente.

 

Pour la deuième question c'est non.

 

 

Bonsoir,

 

 

Un petit détail à savoir, ce n'est pas le site qui cré un litige mais....le vendeur , car, le site ne peut pas savoir si le vendeur a été payé.....il n'y a que le vendeur (et l'acheteur) qui le sait !!!!

 

 

Cordialement

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