Compte ebay bloqué suite à suspicion d'usurpation

[boscarinette]

Bonjour,

mon compte a été bloqué par ebay suite à, semble-t-il, une tentative d'usurpation de compte.

J'ai suivi la procédure mais ça ne marche pas est-ce que quelqu'un aurait été confronté à une situation de ce genre ou auriez vous un numéro de tel pour pouvoir contacter le service client ebay?

merci d'avance

[boscarinette]

Bonjour,

merci pour votre lien, mais la procédure indiquée ne marche pas

j'ai essayé à plusieurs reprises la procédure indiquée mais je tourne en rond je reviens toujours sur le message qui me de dit que mon compte est bloqué que la mesure est temporaire et qui me demande encore et encore de changer le mot de passe et de contacter le service client qui ne me répond pas.

Si quelqu'un a été confronté à ce même problème ou connait un moyen de faire en sorte que le service client reponde je suis preneuse.

merci encore

[jacquelinedu36]

Bonjour,

voir cela

http://community-befr.ebay.be/tip/S%C3%A9curit%C3%A9-Sur-Ebay/Au-Secours-Mon/2000000116?#msg20000014...

cdlt