Contrefaçon

[ditalady]

Bonsoir,j'ai besoin d'un conseil..j'ai achetée un sac de marque Gucci sur le site au mois de janvier.

Il y-à un mois la anse su sac c'est décrochée,donc tout naturellement j'ai été chez la maison Gucci pour la réparation.Ils m'ont appelés aujourd'hui car il ont envoyés le sac en Italy,et ils ont découvert que c'était une contrefaçon.Bien entendu je n'ai rien vu,eux non plus d'ailleurs à la boutique!C'est du bon travail..j'ai payé 850€.

Je n'arrive plus à retrouver l'adresse de la personne à qui j'ai payé,sur le site,car cela fait plus de 90 jours que la transaction à eu lieu.

Quelqun sait comment procéder?J'ai payé par chèque(évidement elle ne voulait pas paypal).

Je vous remercie beaucoup par avance pour vos conseils...

Ditalady

[ditalady]

Je vous remercie de votre réponse...je vais quand même demander à ma banque les coordonnées de cette personne.

Oui j'imagine qu'il n-y-à pas grand chose à faire...

Je suis sûre que c'est une contrefaçon c'est Gucci eux même qui me l'ont dit...

Décidément même avec les précautions que le site prends,il y-à quand même des arnaques.