[Coordonnée]

[audrey0276]

Bonjour,

mon compte a été piraté depuis la chine et qqn me demande d'envoyer une photocopie de mon passeport à ce numéro !

Le mail est parti un dimanche matin o-))

A ma connaissance ebay ne demande aucun document pour un particulier !

Merci de vos réponses

[grin-cheux]

et vous attendez quoi pour contacter ebay et lui transmettre ce mail

[audrey0276]

Déjà fait et ils ont resynchronisé mon pseudo avec ma boite mail. ce qui m'a permis de ré initialiser mon mot de passe et de revérifier tous les paramètres du compte. (En revanche je n'arrive pas à supprimer les caractères chinois associés à mon pseudo ce qui m'énerve un peu ....)

[grin-cheux]

la je ne comprends pas , nous on ne voit rien comme carractères chinois
a part la date de création du compte en chine

[audrey0276]

voici l'adresse qui me demande des papiers a faxer au numéro ci dessus

customerhelp_fr@ebay.com

il y a 40 adresses mails chez ebay ... pas moyen de les contacter au téléphone ... j'essayerai le chat aux heures d'ouverture