Ebay me demande de réinitialiser mon mot de passe, je dois en principe recevoir par sms ou mail ?

[marie-leu_0]

EBAY me demande de réinitialiser mon mot de passe.

Je dois en principe recevoir par mail ou sms la façon de faire,

mais je ne reçois rien !!!! .

Que faire ?

Merci d'avance .

Claire

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir @marie-leu_0

Ne faites rien - 

Pour modifier un mot de passe (réinitialiser) ebay n'adrese pas d'email....

et surtout n'ouvrez aucun lien qui serait dans ce mail...

Il s'agit ici sans doute d'une tentative de pishing..

Par contre, si vous voulez modifier votre mot de passer (ce qui ne sait pas inutile....) Utilisez le processus inscrit ici---->

https://www.ebay.fr/pages/help/account/password.html

😉

[petanq57]

                                      @marie-leu_0 ;

                    C'est à vous de le faire et pour cela vous allez sur Plan du Site et ensuite vous descendez jusqu'à : Mon eBAy ==> Votre compte ==> Changer votre mot de passe .

                    C'est bizarre qu'eBay vous demande ça ; vous avez fait plusieurs transactions ces derniers mois , donc votre compte n'est pas resté inactif longtemps .

                     Regardez bien d'où vient le mail d'eBay :

                                Comment distinguer les e-mails et sites Web légitimes des frauduleux ? 

Cordialement .