Evaluation négatives

[kmir7638]

Bonjour, 

Trois de mes objets ont été vendus sans être payés (bien sur, je n'ai rien envoyé). Mais malgré celà, ce dernier a pu me laisser 3 évaluations négatives (infondées donc)... Comment puis-je faire pour effacer ces évaluations? Et bloquer l'utilisateur par la même occasion. Merci.

[mdp19411917]

bonjour

C/C  réponse Ebay :

Les vendeurs peuvent laisser une note d'évaluation positive et un commentaire à un acheteur, mais ils ne peuvent pas rédiger d'évaluation négative ou neutre. Les évaluations négatives peuvent nuire aussi bien à l'expérience des acheteurs qu'au volume de vente des vendeurs. Les vendeurs ont par ailleurs d'autres moyens pour régler les problèmes avec les acheteurs. Par exemple, si un acheteur ne paie pas, le vendeur peut ouvrir un litige pour objet non payé dans le Gestionnaire de litiges. Il peut également bloquer l'acheteur afin de l'empêcher d'acheter ses objets à l'avenir.

crdlt

[lucifer241dg]

bonjour ,
ça empêche pas l éval rouge

[mdp19411917]

bonjour

c'est la réponse d'ebay à la question de kmir

[lecolonel33]

lucifer,le vendeur peut aussi demander à ebay de retirer ce genre de commentaires...

[lucifer241dg]

j ai eu le cas c est au bon vouloir d ebay ,
de toutes façons tu as la réponse un mois après , bien souvent du robot donc a coter de la question ,