Furutech FI-50 NCF style Nano Copper Rhodium IEC plug, No box FROM JAPAN NEW

[paspon_42]

Hello,
I bought a hifi product from one of the ebay sellers. Unfortunately, this product is a counterfeit of Furutech.
What is my remedy please to be refunded or compensated by the seller.
Thank you
Pascal

[petanq57 · Accepted solution]

                                                Bonsoir @paspon_42  ;

                           Vous êtes inscrit en France , pourquoi poser votre question en Anglais ? ?

                           Question traduite : << J'ai acheté un produit hifi à l'un des vendeurs eBay. Malheureusement, ce produit est une contrefaçon de Furutech.
                           Quelle est ma solution s'il vous plaît être remboursé ou indemnisé par le vendeur ? >>

                          Je suppose que c'est un paiement Paypal ou CB via Paypal ;

                          Vous pouvez faire un litige sur eBay , si le délai n'est pas dépassé (30 jours à date de réception )

                                      La Garantie client eBay 

                                      Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement | eBay 

                          Si trop tard , vous contactez par téléphone Paypal, et vous voyez avec eux pour ouvrir un litige pour objet non conforme; ils vous guideront pour faire la procédure .

                          Vous avez un délai de 180 jours à date de paiement .

                                   https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call          

Cordialement .

[rosedeuxmay-bis]

@paspon_42 

ici vous êtes sur ebay.fr , faut aller sur ebay japon ou ebay.com

[paspon_42]

ok merci

[mafall-9022]

Révélation

Bonjour,
J’ai acheté un produit hifi à l’un des vendeurs ebay. Malheureusement, ce produit est une contrefaçon de Furutech.
Quel est mon recours s’il vous plaît pour être remboursé ou compensé par le vendeur.
Merci
Pascal

@paspon_42 Soyez gentil, en Français si vous voulez une réponse, payé par Paypal ? 

de plus contrefaçon, donc si retour au vendeur  vous risquez gros avec la douane, comme inportateur de contrefaçon 

Bon courage

[paspon_42]

Ah ok désolé
Merci pour vos réponses

[paspon_42]

Merci