Insultes et menaces d'un acheteur

[horizonturquoise59]

Bonjour, Membre d'eBay depuis plusieurs années, je me trouve confrontée à un acheteur (nouveau sur eBay), qui n'accepte pas mes conditions de vente, qui a essayé d'imposer les siennes et qui, depuis, ne cesse de m'insulter et même de me menacer. J'ai essayé de trouver une solution pour le contenter mais rien ne lui va, et il continue de me menacer et de m'insulter, cela va crescendo. Que faire? Comment le signaler à eBay? Très franchement, il me fait très peur. Merci d'avance pour vos réponses.

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

dans chaque mail que vous recevez via ebay il y a un cadre

( en bas) dans lequel vous trouverez un lien pour signaler.

et mettez le dans vos interdits :

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

cdlt

-- Modifié par jfc11-2007 à 21 Mar 2012 16:50 CET

[daydreams30 · Accepted solution]

Bonsoir,

J'ai du mal à comprendre, une personne vous menace et vous insulte et vous essayez de trouver une solution pour la contenter?

Avec un tel comportement, c'est normal qu'elle en profite.

En plus les plaintes auprès de la gendarmerie elles ne servent à rien, ils vont bien vous rire au nez.

Désolée d'être si direct mais votre situation est tellement inimaginable.

Si vous voulez avoir moins de problèmes c'est votre comportement que vous devriez changer.

Cdt

[zen.soyons.zen]

Si tu as vraiment trés peur  ,tu fais des copies des mails d'insultes et de menaces ,tu vas déposer une plainte et tu lui envois une copie ,ça va certainement le calmer.

à propos ,c'est quoi son soucis avec cette vente ???

[climbermeccano]

Malheureusement , depuis que je me suis fait insulter et menacer , plus personne ne me fait confiance . Un jour , je recevrai une évaluation négative d’un autre acheteur aimable comme une porte de prison et agressif avec pour commentaire “Vendeur râleur , agressif et malhonnête . À fuir” . Je ne pourrai plus rien vendre sur ce site .

[4287danielj]

Bonjour,

pour signaler...comme jfc mais comme ci-dessus...où est le problème???????????

Avec des billets de spectacles???? ça ne serait pas nouveau.

Cordialement