J'ai acheté une crème pour le corps arrivée un mois après l'achat , la date d'utilisation

[touti51]

J'ai acheté une crème pour le corps arrivée  un mois après l'achat , la date  d'utilisation 

j'ai ensuite fait une allergie et mon pharmacien m'a confirmé que le produit n'était plus utilisable ( odeur) 

j'ai contacté le vendeur qui a "noté en ligne"  qu'il trouverait une solution à ce problème ,

mais depuis plus d'un mois ke n'au eu AUCUNE NOUVELLE...

Que faire dans ce cas ?

Mon évaluation négative a été enlevée ( par ebay) avec mon accord  contre la promesse de trouver une issue favorable .

RIEN N A ETE FAIT 

L'évaluation laissée au vendeur 'apparait plus.

Que fare ?

[Référence]

[Pseudo]

Date de vente : 23/10/14

[marquis-sade]

bonjour,

les evaluations enlevées trop vite pour cause de promesses ne peuventêtre remises...donc ne les enlevez jamais tant que tout n'est pas réglé

 faites lui une

lettre recommandée avec ar en lui disant que si pas de remboursement sous huitaine vous envoyez le produit et une lettre à la  DGCCRF pour produit frôlaté.cela la fera réfléchir....en tant que professionnelle.

mettez-la dans vos interdits

[*miss-tigri*]

Litige pour objet non conforme , si vous êtes encore dans les délais! 

Le vendeur a encore l'évaluation négative que vous avez laissée

[lucifer241dg]

bien le bonjour miss-tigri ,
la bonne journée ,

[*miss-tigri*]

Bon dimanche, lucifer

[arobase.123]

Bonjour,

Suivez les conseils de miss-k

Mais lisez bien les conditions de retour figurant en fin d'annonce du produit que vous avez acheté. Sur ce point, je crains que vous n'ayez plus de recours vis-à-vis de votre vendeur.

Cordialement. Jm

[touti51]

A ce jour je n'ai pas reçu le remboursement promis.
Je l'attends encore ,
on promet de rembourser une fois le négatif enlevé et on en fait rien ...
Tnt de promesses pour gagner du temps !!!
C 'est MALHONNETE ./

[marquis-sade]

suivez les conseils donnés cela sera plus efficace que de venir ré-ecrire sur le forum.