J'ai envoyé un colis (avec suivi) aux Etats-Unis, à la réception il manquait un objet.

[helecile]

La Poste indique que le colis a été livré, ce que le client reconnaît. Quel recours avec Paypal ?

[rbre810]

aucun.

[laukimusique]

Bonjour,

Vous êtes responsable de la livraison du colis.

S'il ouvre un litige , paypal le remboursera avec votre argent, et vous recevrez un avertissement.

Aclt

[helecile]

Conclusion pour info : ebay EU a donné raison à l'acheteur au motif que le suivi était sans signature !
Paypal a joué son rôle d'assureur.