J'ai payé et reçu ma commande, mais mon vendeur vient de faire un litige pour non paiement.

[isalivier]

J'ai payé et reçu ma commande, avec des échanges de mails qui montrent que le vendeur a reçu son règlement. Le chèque a bien été tiré sur mon compte bancaire. Or, ce vendeur vient de faire un litige pour non paiement, me demandant de payer avant le 14 novembre. Après échanges avec lui, il me répond d'enlever l'évaluation négative que j'ai formulée (l'ojet ne correspondait pas à la description et il ne proposait rien en compensation). Que puis-je faire?

[petanq57]

                            Bonjour ? ?

         Répondez au litige en fournissant la preuve de votre paiement (extrait bancaire) ;

         La prochaine fois avant de mettre une "tomate" à un vendeur , privilégiez le dialogue , éventuellement ouvrir un litige , l'éval négative vient en dernier .

          Voir ici si vous décidez de modifier votre éval : http://pages.ebay.fr/help/feedback/revision-request.html

                       Cordialement .

              Une réponse vous a permis de résoudre votre problème ? Pensez à la marquer comme solution
Une réponse vous a été utile? Pensez à la complimenter

[zefirstday]

Bonjour,

Prouvez que votre paiement a été effectué (chèque encaissé) et le litige sera clos.

@petanq : De plus le vendeur se permet de faire un certain chantage, pourquoi elle changerait son éval?!

Vu les évaluations négatives de ce vendeur, il a des pratiques visiblement pas très correctes!

[petanq57]

Bonjour zefirstday ;
Je lui ai donné le lien et des conseils , à isalivier de voir ce qui lui convient le mieux ; je lui ai aussi dit de fournir la preuve du paiement pour prouver que le vendeur mentait .
Cordialement .