le 12-05-2012 09:02
Bonjour,
J'ai acheté un Iphone sur ebay. La desription me laissait pensé qu'il était désimlocké. Seulement une fois l'objet livré, dans de très bonnes conditions, il ne l'est pas.
Je contacte Apple pour en avoir la confirmation. Le nom de mon vendeur n'est pas celui qui est enregistré comme titulaire du téléphone.
Je lui ai donc demandé de me fournir l'information et sa réponse m'inquiète : "Je l'avais acheter sur ebay quand je devai passer jai sfr et orange ma proposer mieu dc je lai mm pa utiliser.en rentrant je vous tranmet les coordonee du vendeur ci je les retrouve.cordialement"
C'est seulement à ce moment là que je regarde son activité sur ebay ou je ne note pas d'achat d'un Iphone mais de kits de desimlockage.
Je l'ai payé par Paypal. Quelle conduite me conseillez-vous ?
Merci d'avance.
bonjour
commencez par imprimer tout ce qui se rapporte à cet achat ( mails compris)
il peut l' avoir acheté via les petites annonces ( et donc pas de trace dans ses evaluations)
... et vous avez 45 jours pour ouvrir un litige en attendant une réponse claire
cordialement