Je me suis fait arnaquer suite à un achat de lunettes Ray-Ban contrefaite .Que puis-je faire?

[lekandid]

Exprimer votre mécontentement en suivant les indications que vous trouverez en haut à droite Service clients ===>plan du site, voire vous faire rembourser.

[mina75020]

Bonjour,

mais il n'y a pas quelque chose qui vous choque? CONTREFAIS= DELIT= TRIBUNAL PENAL

[lekandid]

Pour me choquer, va falloir s'accrocher 😉

[mina75020]

il ne dois y avoir que moi alors qui dénonce les contrefaçon qui cause du tord au marque + de 90% des annonces
maroquinerie cosmétique et autres articles de luxe et bien être sont fausses.

Il ne faut plus acheté sur ebay ces articles, lorsque vous êtes en possession de l'article vous êtes dans l'illégalité autant que le vendeur! Ils sont fort et savent très bien que t'as pas envie d'histoire, garde les tes lunettes qui vont brûler tes yeux;) Là t'es toujours pas choqué c'est gore un peu les yeux qui brûlent;)

[lekandid]

Non, toujours pas choqué. Encore un petit effort. Nonobstant que c'est bien de dénoncer les contrefaçons. la lutte contre les moulins à vent a toujours été d'actualité et beaucoup l'ont fait avant vous sur ce site et bien d'autres, mais c'est comme

Bon courage pour votre combat.

[alphajet95]

Ce qui est choquant c'est qu'il y a encore des acheteurs qui croient au père noël en achetant des objets de grande marque à des petits prix. Faut pas rêver......

[alphajet95]

Bonjour lekandid,

Je complète : c'est comme ........pour faire de la musique

[lester_li]

Bonjour à tous,

Je vous rappelle que le forum n'est pas le lieu pour dénoncer des violations potentielles du règlement eBay.

Si vous pensez qu'une annonce n'est pas conforme, nous vous invitons à contacter le service client en suivant le lien suivant :

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome

Merci de votre compréhension à tous.

Cordialement.

[mina75020]

Bonjour,

je viens partager mon experience, victime d'une même arnaque sur un sac Dior;)

1> dénoncer immédiatement à Ebay le délit, mais autant te dire c'est un coup d'épée dans l'eau

la contrefaçon est un délit puni par la loi!

> le truc con c'est que tu es en possession de l'article et tu ne peux pas le garder donc c'est soit les douanes ou la marque directement, dans mon malheur moi LVMH à passé des accords avec Ebay et je ne paie pas l'expertise chez Dior qui coûte 95euros sinon, plus les frais de colissimo.... bref Ebay s'en tire bien car eux ils palpent l'oseille de ces ventes ILLEGALES! une honte, moi fini j'achète plus RIEN, la personne du service juridique Dior que j'ai eu au téléphone m'a dit la même chose, Ebay bottent en touche, ce sont des revendeurs, mais plus de 90% des articles en vente sur le site sont contrefais!!!! ça calme, autant dire qu'ebay est une mega plateforme pour les fossaires arnaqueurs et autres brigants du web!!!!

[rauschomm]

merci, j'ai bcp appris grâce à vous. J'avais un sac MAGNIFIQUE Vuitton, comme c'était un cadeau je n'avais pas de facture: sur EBay je n'ai pas réussi à le vendre, la personne voulait des garanties. Je n'avais que ma bonne foi et mon honnêteté ... la vente ne s'est pas faite et c'est dommage, j'ai donné le sac à une cousine qui bavait dessus et qui a été HEUREUSE.

[mina75020]

j'imagine que vous avez fait une bien heureuse, veinarde^^
bonne soirée!

[mina75020]

car si vous souhaitez vendre un sac griffé de luxe sans sa facture, vous pouvez demander une preuve de son authenticité au service juridique de la marque pour LVMH, Louis Vuitton Môet et Hennessy à qui appartient les marques Dior Vuitton entre autre.
En envoi recommandé à Christian Dior Couture_ LVMH groupe
service juridique
11 bis rue François 1er
75008 Paris,

Vous devez joindre un chèque de 95euros
et un courrier mentionnant l'objet de votre demande, certificat d'authenticité, avec ce sésame votre article est certifié par la marque, si c'est un faux il est confisqué et détruit of course, bien entendu la marque vous contactera pour demander des comptes,

si cet achat est fait sur ebay, dans cette condition UNIQUEMENT les frais n'authentifications ne sont pas demandés puisque LVMH à gagné un procès contre le site de vente, les frais seront couverts par Ebay…

C'est très chiant en fait de se faire avoir…

Mais que mon témoignage aide les Ebayeurs, en général quand on vient ici c'est qu'il est trop tard 😉 mais bon...

[rauschomm]

chère Mina, si seulement j'avais su.... Ce sera pour la prochaine fois. 95€ ce n'est rien quand on peut vendre à 500 (au lieu de 2.500 prix magasin Vuitton....) Bonne soirée. Rauschomm

[mina75020]

Un plaisir de partager, si ça aide bah moi je suis ravie un petit peu, au moins j'ai appris aussi durant ma mésaventure et je partage avec plaisir!

Bonne soirée à vous;)

[popaschultze]

A la demande du vendeur j'ai renvoyé les lunettes et j'attends la remboursement

[*miss-tigri*]

http://pages.ebay.fr/help/policies/replica-counterfeit.html

[lekandid]

Tain, z'êtes rapides aujourd'hui.