le 14-02-2012 13:55
Bonjour,
Ou est Marie Louise, le contact virtuel qui repondait instantanement a nos questions sur ebay ?
Elle etait assez bornée mais efficace tout de meme.
Pourquoi a t'elle disparu?
Je voudrais poser une question a ebay sur les evaluations mais
je ne troiuve pas de rubrique pouvant contenir ma question.
Pouvez vous m'aider, svp
Merci
Cordialement
Ajourd'hui, j'ai pu contacter ebay ,car j'ai vu, a la rubrique " score d'evaluations incorrect", "contacter un agent ebay".
Auparavant, "contacter un agent ebay" n'etait pas affiché ; il y avait par contre " contacter paypal ".
Voila, je pense que tout va rentrer dans l'ordre maintennant.
Merci a vous.
Cordialement
salut on est meilleurs que marie louise
Bonjour
cela fait un bon moment qu ' elle est inaccessible !!!
posez votre question ici
cdlt
ma derniere evaluation date du 17 fev 2012.
Sur un an, donc du 17/02/12 au 17/02/11, j'ai reçu 36 evaluations.
Or mon score de ce jour est calculé sur 29 evaluations!!!!!
IL Y A UN PROBLEME!
Ou puis je ecrire ma plainte a ebay, svp
Merci
Cordialement
re
si !! parce que le pourcentage est calculé sur 12 mois
.. la ou les négatives pesent donc de + en + lorsque les
positives s' estompent
cdlt
Bonjour,
C'est aujourd'hui que j'ai voulu contacter ebay pour un pb de score inexact de mes evaluations ; j'ai utilisé le lien qui est dans le post de Strada mais je ne vois toujours pas ou je peux ecrire mon pb.
Je vous le soumets donc ici:
Il y a une semaine environ, j'ai vu mon pourcentage d'evaluations a 97,4%. Peu apres, sans avoir recu aucune autre ervaluation ni n'en avoir donné, j'ai vu ce pourcentage descendre a 97,1%.
Ce jour, il est a 97,2% car j'ai reçu une evaluation..
Je demande a ebay de revoir le calcul de mon score d'evaluations, lequel ne peut pas etre a 97,2%.
Merci
Cordialement
:
Bonsoir
Ce n'était pas Marie Louise:^O:^O, mais Louise et Léa pour paypal.
Elles ont été congédiées pour manque de compétences.
A défaut de Louise, utilisez l'AIDE en cliquant sur Service clients, vous tapez : evaluations
et vous aurez plusieurs propositions :
http://ocs.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport
-- Modifié par strada*85 à 14 Feb 2012 14:07 CET