Problème de comptes

[yamasushi]

Bonjour, Je me connecte à l'aide du compte d'un ami car le mien a été usurpé. J'en ai donc informé ebay qui a immédiatement bloqué mon compte et qui a procédé à me le rendre. Cela consistait à entrer ma date d'anniversaire à partir d'un lien qui m'était envoyé par mail, or j'entre ma date et cela ne marche toujours pas. J'ai essayé plusieurs fois, et ait contacté deux ou trois fois ebay pour leur dire que cela ne marchait pas, et à ce jour, je n'ai toujours pas récupéré mon compte. Or j'ai une boutique dessus qui est toujours en activité, et je paye toujours les frais. J'aimerais donc savoir s'il était possible de contacter ebay d'une façon plus directe que par les mails. Merci de votre aide.

[ksorg31]

Bonjour, Mon compte avait été piraté alors que je n'ai jamais communiqué mon mot de passe. Je confirme que li live chat a été tres efficace pour régler le situation en 15mn. Merci pour le tuyau

[parisian_girl]

Bonjour, Je vous répète ce que je disais il y a quelques jours à une autre personne qui s'était pirater son compte : "Vous n'aurez peut-être pas de réponse d'eBay aussi rapidement que vous le souhaiteriez. Aussi je vous conseille de lire attentivement les conseils donnés dans cette page : http://answercenter.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900002275&tstart=9&mod=1169022882581 A noter que le "live-chat" est la meilleure solution pour récupérer très vite un compte piraté. Bonne chance."

[rbre810]

Ta date il faut la rentrer dans quel format?, français ou anglo saxon?