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[Pseudo]

Un ebayeur  t-il eu affaire à ce vendeur professionnel?[Pseudo]

je soupconne une escroquerie

J'ai ouvert un litige auprès d'ebay et de paypal pour objet non reçu:

- colis acheté le 2 mars 2015

- liasse de livraison colis poste créée sur paypal mais coolis jamsi déponsé à la poste

- vendeur ne répond pas aux email

- numéro de portable indiqué n'est pas le sien

- évaluations non visbles

- statut confidentiel

Merci d'avance de votre retour si vous êtes dans mon cas

macelinepivoine

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Réponses (2)

Réponses (2)

Bonjour

 

Il faut transformer votre litige en réclamation auprès de Paypal et attendre leur décision.

 

Au bout de quelques jours, n'hésitez pas à les relancer par téléphone, via votre compte Paypal.

Munissez-vous de votre n° de transaction paypal et téléphonez-leur. Gratuit depuis un poste fixe :

 

https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/

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