Le vendeur ne ma pas rembourser comme convenue

[djkornflakes]

Le vendeur ma contacter pour un changement d'evaluations et il s'engage a me rembourser hors il ne ma rien remboursé .

Comment faire ?

merci

[petanq57]

Bonsoir ???????????

Si c'est le vendeur de Caen auquel vous avez coller une "tomate" , elle est toujours là dans ses évals ; il attends peut être sur vous pour qu'elle soit enlevée , et ensuite il vous remboursera ; vous a-t-il envoyé une demande de modification d'évaluation pour cela ?

Vous pouvez le contacter par Tél. ,il y a son N° en bas de ses annonces .

Cordialement .

[djkornflakes]

bonsoir,
j'ai reçu le liens de Ebay pour modifier l'évaluation et j'ai bien modifié mon évaluation

[djkornflakes]

bonsoir,
Pour regler le conflits il ma demander de changer mon évaluations en echange il me rembourse, mais au telephone il me dit que non au remboursement

[petanq57]

Bonsoir djkorneflakes ;
Pour l'instant , elle est toujours là , l'éval négative , je ne sais pas ce que vous avez fait ; Si vous n'arrivez pas à tomber d'accord , vous ouvrez un litige pour "Objet non conforme à la description" ; Voir ce lien : http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
La prochaine fois que vous avez un problème avec un vendeur , réservez l'éval. négative qu'en dernier recours ; toujours commencer par dialoguer d'abord.
Cordialement .

[djkornflakes]

re bonsoir,
et ce n'est pas le vendeur de Caen donc normale que vous ne voyez pas ma nouvelle évaluation

[djkornflakes]

Bonsoir,
Il se trouve que je ne peut pas ouvrir de litige car le nombre de jours avant d'ouvrir un litige est dépasser , comment y remedier ?
merci

[djkornflakes]

bonjour,
Personne pour me répondre ?
J'ai pourtant essayer d'appeler le vendeur mais il ne ma pas écouter après pourtant lui avoir répondu a sa demande de changement d'évaluation contre remboursement voir son mail ci dessous.
Merci pour votre aide


eBay a envoyé ce message à  (djkornflakes).
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Message du membre eBay [Pseudo]
Si le message vous invite à finaliser la transaction en dehors d'eBay, ne répondez pas à l'expéditeur. Ces propositions vont à l'encontre du règlement d'eBay, peuvent s'avérer frauduleuses et ne sont pas couvertes par les programmes de protection pour les acheteurs. En savoir plus


Détails sur le membre :
De la part du membre :
[Pseudo] (7518)
98.6 % d'évaluations positives
Membre depuis le 12-mars-07. Pays : France métropolitaine
Lieu: Rhône-Alpes, France métropolitaine
Activités pour [Pseudo] (90 derniers jours) : J'ai enchéri sur 1 objets de [Pseudo]
Activités pour [Pseudo] (90 derniers jours) : [Pseudo] a enchéri sur 0 de mes objets


Cher(ère) djkornflakes,

Bonjour,

vous avez eu un differend avec un de nos produits acheté sur notre boutique ebay et nous le regrettons.

Sachez que nous sommes prêts à vous rembourser la totalité de votre produit si vous acceptez de modifier votre évaluation.
Et si cette demande est acceptée par ebay.

Si cette offre vous interesse, merci de nous le faire savoir afin que nous puissions vous envoyer une demande de modification d'évaluation.

Si eBay accepte de modifier l'évaluation, vous recevrez le remboursement par paypal sous 24h ouvrés.

Cordialement


- [Pseudo]