Doit on laisser une evaluation en cas de retour de marchandise ?

[crocodilus57]

Bonjour, j'ai vendu un lot de tupperware et en temps normal, je n'accepte pas les retours. Là je fais une exception et vais rembourser l'acheteur dès réception des marchandises. Ma question, doit on se laisser une évaluation mutuelle ou non, et comment supprimer ou annuler cette annonce. Sachant que je vais quand même remettre ce lot en vente. Merci de votre réponse.

[thesiliconprojects · Accepted solution]

Si vous faites les choses correctement vous remboursez, faites une demande d'annulation amiable sous ebay pour récupérer la "com". L'acheteur accepte.... la transaction s'éavanouit, votre question n'a plus lieu d'être.

Si l'acheteur répond 'non' volo,tairement ou par inadvertance, il vous enfle de la commission ebay, et bien entendu il y aura matière à évaluation d'un côté comme de l'autre.

[crocodilus57 · Accepted solution]

Merci beaucoup pour ces éclaircissements !