le 26-08-2016 19:07
maintenant on me dit que la date du litige est passée ,et qu il ne me reste qu a contacter le vendeur ,je lui est demande à plusieurs reprise de me rembourser ,rien à faire ,ce n'est pas pour la somme deboursée mais par principe
Bonjour ,
par quel moyen avez vous payé ? Si Paypal vous avez 180 jours apès la vente pour ouvrir un litige pour objet non payé . Transformez ce litige en réclamation peu de temps après si vous n'ontenez pas satisfaction .
Si la date est dépassée envoyez une lettre recommandée avec AR au vendeur en lui signifiant que vous allez porter plainte . Si aucune réponse allez jusqu'au de plainte auprès de la gendarmerie , si bien sûr vous avez déboursé une somme assez conséquente pour acheter votre objet .
Cdlt.