pourquoi j'arrive pas à envoyer un mail a ebay service clients

[edgar37]

Bonjour, je vous demande de m'aider pour un achat internationale que j'ai pas encore reçu.Normalement ce livre aurait du arriver entre le quatorze et le vingt six de ce mois.Mais la chose suivante est que paypal m'a remboursé la somme totale que j'ai payé et je voudrai savoir par eBay pourqoui ?  (le livre a été envoyé par le vendeur le six février pour lui pas de problème)Je voudrais savoir pourquoi ce remboursement ?i'attends toujours, ce livre puisque le vendeur me dit qu'il ignore tout du remboursement par paypal J'aimerai savoir si le livre a été confisqué par eBay ou autre .J'attends une réponse s v pl ,merci Cordialement

[madelodie]

Bonjour ,

si vous avez eu un remboursement Paypal c'est que la somme a été prise sur le compte du vendeur . Donc le vendeur vous a remboursé pour une raison quelconque car il n'a pas voulu vous vendre le livre . Seul lui pourrait vous donner une explication mais apparemment il n'en a nulle envie !

Vous n'avez rien à attendre et surtout pas la réception du livre .

Cdlt.

[edgar37]

Bonjour, la réponse me convient pas,,j'ai pu suivre l'achat par le n° de suivi et cela depuis hier .D'après ce n° le vendeur a bien envoyé le livre.Voila le suivi ,le 06/02 Tracking uploaded :le 12 /02 Processing at Schipping center :le 11/02 Delay at the Schipping center- processing in progress :le 12/02 exception :undeliverable -system_restriction .Donc pour moi ce livre a été envoyé par le vendeur et par eBay et a disparu ? pas perdu pour tout le monde ,je suis curieuse ce qui c'est passé en vrai ,à suivre Cordialement