objet non recçu vendeur muet eBay ne repond pas

[eyhe99]

jai acheté l  au vendeur [Pseudo] le 17/4/2019 des plaquettes de freins objet [Référence] pour la somme de 19,80€; je n'ai jamais reçu l'objet , le vendeur ne repond pas et lorsque je veux faire une réclamation o m'indique que le site est en derangement. Que dois je faire?

[petanq57 · Accepted solution]

                                         @eyhe99  ;

                         Vous ne consultez jamais le profil évaluation du vendeur AVANT d'acheter ?

                         Celui là , je me demande comment il arrive encore à vendre . En 1 mois , il se prend plus de Tomates pour Objets non reçus que de Positives .

                        Je me demande même s'il est encore sur le site ? Lorsque vous cliquez sur une de ses ventes : plus rien ne s'affiche et idem avec les objets de sa boutique . eBay a du tout bloquer .

                         Il se  pourrait que ce soit un compte qui a été piraté : il ne recevait pratiquement que des bonnes évaluations et depuis 6 mois environ , c'est la cata .

                         Dépèchez vous d'ouvrir un litige pour objet non reçu sur le gestionnaire de Paypal .

[eyhe99 · Accepted solution]

merci c'est un achat en ligne que je n'ai pas payé avec Paypal mais avec ma carte bleue et quand je consulte EBay on me dit que cet objet n'existe pas alors que j'ai eu le recapitulatif de la commande envoyé par ebay

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

@eyhe99

et bien ouvrez un litige paypal pour objet non reçu

c'est eux qui gèrent les cartes bleues

[koalagris · Accepted solution]

@eyhe99
sur ebay tous les paiements cb transitent par paypal.
donc contactez paypal par tel (muni de tous les éléments, mail de confirmation de paiement surtout) :
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us