Remboursement transaction

[sarahlydie93]

Bonjour,

J'ai récemment acheté un jeu vidéo. Or le vendeur m'a signalé qu'il n'en avait plus en version française. Nous avons donc souhaité respectivement annuler la transaction. Or, pour valider l'annulation de transaction, il est précisé que je dois avoir reçu mon remboursement. Mais ce n'est pas le cas : voila une semaine que j'attend mon remboursement. Est ce que je dois accepter l'annulation de la transaction pour qu'il soit effectué correctement ?

Merci d'avance pour votre réponse

[marquis-sade]

bonsoir,

si l'achat  à été fait par carte bleue  (vous ne le précisez pas)

le rembpoursement sera fait par carte bleue....donc cela dépend du circuit bancaire

en plus si vous avez une carte à paiement différé parfois le remboursement passe avec les mouvements de carte bleue en différé donc en fin de mois.

donc attendez ou demander à votre banque.

n'acceptez pas avant d'avoir le remboursement