le 02-11-2010 15:22
Bonjour,
J'ai acheter un scooter neuf en début d'année et depuis quelques temps je rencontre des problèmes, en bref il est devenu inutilisable.il est garantie un an selon l'annonce, j'ai essayé bien sur de contacté le vendeur, qui fait la sourde oreille.
donc je me retourne ici.
comment faire valoir le fait que l'on achète des produits sur Ebay, qu'ils aient des problèmes, et par conséquent que l'on ai des problèmes pour faire marché la garantie???
bonjour
vous devez avoir une facture de votre vendeur
en espérant que c'est pas en Allemagne
lui envoyer une lettre recommandée avec AR
ce n'est plus du ressort d'ebay
comme indique ci dessus voir le concessionnaire le plus prêt de chez vous