le 31-10-2011 16:10
Bonjour,
Je voudrais savoir combien de temps faut il attendre aprés le paiement si on ne reçoit pas l'objet afin d'ouvrir un dossier gestionnaire de litige?
Merci
Bonjour
Tout dépend de la vitesse d'envoi du règlement
(paypal immédiatement après l'achat, chèque dès le lendemain matin à la poste)
En fonction de la date de réception du chèque par exemple, il faut attendre 2/3 jours pour avoir communication du numéro colissimo ( ce qui n'est pas tjrs le cas)
sinon moi je commencerai à m'inquieter auprès du vendeur 7/8 jours ouvrés après la date de reception de votre chèque ou paypal.
Et si vous avez été rapide dans le règlement celà vous permettra d'être moins tolérant(e) dans le délai de livraison et dans le commentaire
La meilleure chose étant la communication avec le vendeur
Bonne soirée
B-)
-- Modifié par misstick67 à 2 Nov 2011 21:10 CET
Merci pour vos réponses.J'avais cessé d'acheter car j'ai eu à faire à un escro qui m'as fait croire que le cd n'était pas encore sorti au Royaume Uni qu'il aller me l'envoyer une fois qu'il serait sortit, le temps à passé et je ne pouvais plus ouvrir un dossier gestionnaire de litige mais il été déjà trop tard.