le 16-04-2011 17:20
Bonjour à tous,
C'est mon premier message sur ce forum; soyez indulgent.
J'ai acheté via ebay chez le vendeur predatorklon un trampoline de 366cm de diamétre et reçu en début de semaine.
Or, il y a un problème évident d'assemblage des tubes; ils sont pour certains cintrés des deux côtés et ne sont pas emboitables.
Je suis bloqué; le produit n'est pas acceptable en l'état.
Quelqu'un a t-il déjà acheté ce produit et si oui, a-t-il eu des problèmes de ce type?
Comment faire pour contester?
Bonjour
Quand un vendeur même power seller a, malgré un bon nombre d'évaluations positives : 389 négs+705 neutres et 98 modifiées, vous auriez bien dû penser que vous risquiez d'être le 1095 ème mécontent.
Beaucoup de ses négatives viennent d'un matériel manquant ou défectueux.
Vous pouvez donc l'appeler au téléphone en espérant obtenir satisfaction, ce dont je doute, ou ouvrir un litige pour demander la "révocation de l'achat". Sauf que le retour se fera à vos frais en espérant que les frais de retour avec suivi, ne soient pas plus onéreux pour vous que pour le vendeur..Ce dont je doute également.
En vous souhaitant .bonne chance
Annie
bonsoir
dans les eval il y a des francais qui ont acheter le meme
tres content montage facile suffit de les contacter
Bonjour , ce vendeur pro indique dans son annonce qu'on peut l'appeler et qu'il parle français (lui ou un autre ) , donc le mieux est de l'appeler pour lui expliquer le probleme . S'il ne veut rien entendre , il faudra ouvrir un litige mais comment avez-vous payé ?
bonsoir je m'appercois que vous aussi vous avez rencontrer un soucis avec ce vendeur je suis dans le meme cas que vous j'ai acheter une piscine avec qui j'ai eu un probleme le vendeur ne veut plus prendre la piscine en garantie alors qu'il c'etait enga ger je l'ai prevenue que je deposeri plainte a la gendarmerie vous devriez le faire aussi cordialement !!
Bonjour le même probléme avec un pompe acheté chez le même vendeur, il ne veut rien savoir, j'ai déposé un litige sur pay pal j'ai payer avec. et il à ouvert un litige pour non payement.
il à au moins une avaluation négative tout les jours.
BlOQUER POUR L'intant X-(