Vendeur injoignable

[sibery!]

Bonjour,

J'ai remporté une enchère il y a 12 jours. L'objet étant censé se trouver tout près de chez moi, j'ai donc tenté de joindre le vendeur par mail pour savoir si une remise en main propre était possible. Puis je me suis apperçue que le vendeur résidait en fait à l'autre bout de la France ... Au bout du 3ème mail sans réponse, j'ai demandé à Ebay ses coordonnées téléphoniques et il se trouve que le numéro n'est pas attribué!

A ce jour, je n'ai heureusement rien payé. Je n'ai plus confiance, je voudrais annuler la vente, comment faire?

Merci d'avance

[roses_des_rives_de_loire · Accepted solution]

Bonsoir

Vous ne pouvez pas annuler la vente, il faut l'accord du vendeur.

Vous pouvez également ne pas payer et signaler le vendeurà ebay pour fausses coordonnées.

http://pages.ebay.fr/help/policies/identity-misrepresentation.html

[sibery!]

Ah, un grand merci! J'ai tourné à peu près 1 heure hier soir pour trouver un moyen de joindre ebay, sans y parvenir.

Pas simple de trouver ce lien! Merci encore.

Cordialement

[4287danielj]

Bonjour,

J'ai l'impression que la seule façon de signaler de fausses coordonnées est ceci

http://contact.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2025&rcode=RC%3DCU0345&subject=Reporting+a+...

à partir du lien donné par @annieja qui mene finalement à "nous contacter" "vendre"  "signaler un membre"

Si quelqu'un a trouvé plus spécifique que je n'ai pas vu d'avance merci.;-)

Cordialement