Vente surenchérie par un "arnaqueur"

[sinedd]

Bonjour, Une de mes ventes a été surenchérie par un "acheteur" dont le nom est évocateur : larnakeur_123 avec une évaluation négative (-2) est des comentaires déplorables. Son nom et son adresse semble tout auusi fantaisiste. La tendance de cette personne est de surenchérir et mettre des évaluations négatives au vendeur, voir de les injurier!! tout un programme
Aussi, je souhaiterais savoir :
- comment annuler une vente à ce type d'individu?
- comment interdire l'accés au site à ce genre d'enchériseur?
- comment faire face à des évaluations farfelues?

Bin sûr pour E-bay la vente est réalisée et ils sont en droit d'espérer des frais de vente.

Cordialement
SINEDD

[jean-pierre_alexis]

RE

Et surtout vous signalez à eBay comme motif "enchéri pour mettre des négatives "

Cordialement