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Vol de compte HEEEEELLLLP

falcon_484
Non applicable
Bonjour
On m'a volé ce matin mon compte ebay (pseudo mdidish) : j'ai reçu un mail comme quoi j'avais changé mon adresse mail, et mon mot de passe a été changé. De plus cette personne a mis en place une annonce qui sent l'arnaque à fond (la voiture de collection à 5.000€--> http://cgi.ebay.fr/MG-A-annee-1961-etat-collection_W0QQitemZ160217105386QQihZ006QQcategoryZ73579QQss...
J'ai envoyé un email à ebay, mais j'ai peur qu'ils ne fassent pas grand chose.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu une expérience semblable, et comment ça avait fini?
De plus il parle dans leur aide d'une 'Aide immédiate' où on pourrait chater, mais impossible de trouver comment y accéder. Quelqu'un le sait-il ?
Merci pour vos réponses!!
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courtoisv
Non applicable

Cher eBayeur,

Votre compte a été piraté de toute évidence !

Merci de consulter :

http://pages.eBay.fr/help/confidence/isgw-account-theft-reporting.html

Ensuite, rendez vous sur :

http://eBay-fr.custhelp.com/cgi-bin/eBay_fr.cfg/php/enduser/std_alp.php

Onglet Contacter eBay > Mauvaise utilisation du site eBay > Mon compte a été utilisé sans mon accord

Envoyez un message expliquant votre situation.

eBay va restaurer votre compte.

Sincèrement.

courtoisv, France.

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