arnaque

[iza.greg]

bonjour,a toutes et a tous!

depuis que je suis inscrite sur ebay, j'ai fais bc d'achat qui se sont tres bien passé!

le hic, c que le 12 aout 2011, j'ai gagné une enchère qui a été payé de suite et malheureusement, j'attends tjrs de recevoir mon colis! la vendeuse me balade depuis bientot 1 mois, j'en peux plus, suis en train de peter un cable....... besoin d'aide! SVP

puis je me retourner contre elle par le biais d'une plainte?

ATTENTION, A BANNIR pseudo CRESUSANNE

-- Modifié par iza.greg à 2 Sep 2011 17:01 CEST

[vivi.33]

bonjour,

Si vous avez payé via paypal vous pouvez déposer un litige si aucune obtention de réponses et de solutions avec le vendeur, votre article vous sera remboursé en intégralité.

Si paiment par chèque et bien il est possible d'ouvrir un litige ebay.

En espérant vous avoir un petit peu aider.

[phfr17]

regardez ses étoiles, pas son fort la communication, les délais de livraison.

N'écoutez pas Boudeplastique, inutile d'envoyer un dernier message, ça suffit. Litige illico.

[boudeplastique]

bonsoir pour votre vendeuse vous lui envoyé un dernier e-mail si elle vous balade encore ouvrir un litige ,puis apres le probleme reglé lui metre un bon commantaire

[4287danielj]

Bonjour,

Il ne faut pas "péter un cable" ni s'énerver...ça ne sert à rien. Il y a un règlement il faut calmement le faire appliquer.

D'abord, depuis le 12 aout...c'est grand temps d'ouvrir un litige pour objet payé non reçu.

Vous ne nous avez pas dit le principal...comment avez-vous payé???

Si paypal, vous allez dans votre compte paypal et vous ouvrez un litige objet payé non reçu. Vous aurez 20 jours maxuimum ensuite pour le transformer en réclamation. Vu comme ça se présent inutile d'attendre 20 jours...

Si autre paiement litige ebay.

Vous avez 60 jours pour évaluer...pas d'empressement...pas d'oubli;-)

Cordialement