bonjour j'ai reçu un objet qui est cassé et inutilisable .. comment obtenir son remboursement?

[alys-2007]

bonjour j'ai reçu un objet qui est cassé et inutilisable .. comment obtenir son remboursement?

je vendeur malhonnête  avair instrit (TBE très bon etat)  , hors l'objet était cassé et le vendeur savait qu'il envoyait un objet   en mauvais état..

pourquoi ebay ne sanctionne t il plus sévérement ces pratiques ma&lhonnêtes qui coûte de l'argent et beauxoup de temps à l'acheteur spolié

merci dans  votre réponse pour m'indiquer la procédure à suivre pour obtenir rembourssement

[Nom , Prénom et coordonnées]

[kika0619]

J'arrive pas à envoyer des photos

[kika0619]

Envoyer des photos au vendeur

[nanananere]

bonjour la poste ne remboursera pas si le colis a été accepté, y avait il tous les morceaux si oui c'est qu'il s'est cassé pendant le transport ça arrive si le vendeur a mal emballé, si paiement paypal litige pour objet non conforme , vous renvoyez le colis vous mettez le n° de suivi sur le litige et vous transformez en réclamation si le vendeur ne rembourse pas de lui méme dans 8 jours, si paiement chéque aucun recours  a part l'evaluation négative, il préférera peut etre vous rembourser que d'avoir une négative

[migna2]

Bonjour

Il se peut que l'objet était envoyé intact arrivé chez vous cassé par le transport , envoyez des photos au vendeur pour qu'il fasse une reclamation pour vous rembourser Vous avez assez de temps à communiquer Ne jugez pas sans savoir