le 09-11-2015 11:09
bonjour
j'ai passé commande pour une tajine électrique riviera et bar le vendeur se situe à sanary sur mer et je n'arrive pas à le joindre ni pas téléphone ni par mail, le paiement par contre à bien été effectué, je pense que cela est une arnaque
comment puis-je faire
mme roussel
Bonjour
Lire la page d'Aide Ebay dont lien direct ci-dessous, concernant l'ouverture d'un litige pour objet payé non reçu :
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
et cliquer sur le texte qui figure en bleu dans la page qui s'ouvrira pour accéder à plus d'infos.
Bonjour,
A l'avenir,évitez d'acheter des articles a des vendeurs ayant un si mauvais palmares.Vérifiez les étoiles et les évaluations,c'est flagrant dans le cas de votre vendeur.
Très mauvaises évaluations,nombreuses rouges et les étoiles palissent palissent ..........
Cordialement,
Caroline.
Bonjour,
Si vous avez regler avec Pay pal ou CB > vous ouvrez un litige > vous avez du recevoir un mail de PP avec un numero de transaction
Si payer par cheque ou virement bancaire > ouvrir un litige non recu
Sur votre ebay , historique des achats > en bour de ligne > resoudre un probleme
Vous avez aussi 60 jours pour evaluer
Cdlt
ouvrir un litige pour objet non reçu