Bonjour,
Quelqu’un pourrais-t-il m’indiquer comment contacter le service client d’ebay par un mail fonctionnel ? (en permanence, pas à sens unique).
J’ai dernièrement utilisé un mail très peu ancien : j’ai un retour d'un service client qui dit cette adresse invalide tout en l’utilisant pour répondre en donnant un lien-site inopérant (**bleep** de sac une fois sur le site). En essayant un autre accès par le site, je suis bloqué par une demande de numéro d’annonce qui, une fois bien instruit, ne fonctionne pas.
Mieux : l’adresse prétendument invalide me renvoie deux fois une enquête de satisfaction du contact avec un lien déjà dit inactif-périmé quelques jours après.
Le client a-t-il encore une importance sur ce site labyrinthe, principalement cohérent pour éviter le contact avec le client ?
Merci d’avance de vos réponses. Cdt. Jean
