comment envoyer une facture récapitulative

[533sylvie]

Bonjour,

Un acheteur m'a acheté plusieurs objets, il me demande la facture récapitulative et le total du. J'essaie d'envoyer la facture mais Ebay me dit "erreur". Je lui ai envoyé plusieurs mails mais sans réponse.

Merci de me dire comment faire pour lui envoyer cette facture.

Cordialement

[lekandid]

Bonjour,

Vous avez bien fait cette manip?

1. Dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies, cliquez sur le lien Envoyer la facture.
2. A la page Envoyer la facture, tous les objets que le membre vous a achetés apparaissent.
3. Cochez les cases correspondant aux objets que vous souhaitez facturer ensemble.
4. Cliquez sur le bouton Reinitialiser pour créer une facture groupée. Vous pourrez mettre à jour les frais de livraison par la suite.
5. Prévisualisez pour voir si tout correspond.
6. Cliquer sur Envoyer la facture.

Si la mention "recalculer" apparaît, ignorer, bug sur cette fonction.