compte bloqué

[borras.thierry]

bonjour voici le message d'alerte que je reçois alors que je souhaite faire une mise en vente:

"

Nous avons toutes les raisons de penser que votre compte est utilisé par une tierce personne à votre insu. Afin de protéger votre compte nous avons bloqué les activités suivantes sur votre compte: les enchères, la vente et l’envoi de messages à d’autres membres eBay. Cette mesure est temporaire et sera levée une fois que toutes les conditions de sécurité seront de nouveau remplies. Afin de rétablir votre compte, veuillez cliquer sur le lien suivant: http://pages.ebay.fr/help/tp/isgw-account-theft-reporting.html"

j'ai fait le nécessaire à commencer par le changement de mot de passe de pseudo... rien n'y fait. J'ai contacté le service conso d'ebay mais toujours sans réponse.Que dois je faire?

[aqualures]

Merci marie pour tes info rapide et de qualité car je sais que tu participe bcp comme je l'ai lu sur tous les posts chapeau il n'y a pas assez de personne de ton genre pour bien entraider les éléments d'ebay entre eux.

Au risque de te paraitre insistant, pour moi je pense que tarder serai plus de 24h, quel est ton point de vue, car à ce rythme la dans 702h je n'aurai plus de produits en boutique ce qui me gêne bcp car c quasimment ma principale source de revenu....

Amicalement,

Aqualures 

[aqualures]

Bonsoir thierry j'ai exactement le même problème que vous.

Ma version est simple je commence a avoir bcp de vente qui font certainement des jaloux dans le secteur ou je travail (la pêche).

Connaissant bien ce milieu pour être un milieu "petit" et assez jaloux où tout le monde veut mieux et l'excllusivité, je pense simplement qu'hier soir (vers 1h du matin heure a laquelle la personne a tente de s'introduire) une personne a tape mon pseudo en essayant trois codes différents bien sur non trouvé!!!!

A present c mon compte pro qui trinque en attendant bien gentillement que ebay prenne le temps de me débloquer pour que jepuisse remettre en vente des objets.

Je trouve l'action de cette tiers personne petite et honteuse, si quelqu'un sait comment ebauy peut se débrouiller de la contacter grace à l'heure de connexion et son adresse ebay pour le réprimander comme il se doit merci de m'informer.

 Si de ton côté cela s'est arrangé pourriez vous me dire comment avez vous fait, j'ai suivi les même consignes que vous (changement de pass, de question secrete,....mais toujours impossible de remttree en vente des produits.

Cordialement,

Aqualures