le 22-09-2014 18:19
bonjour a tous
je viens de me rendre compte que mon compte ebay a ete pirate au mois aout pour y vendre des telephones
les frais de transactions on ete prelever par paypal
j'ai signaler a paypal, il ont annuler l'autorisation de facturation et retirer ma cb
et mon dit de contacter ebay , ce que j'ai fais par mail puis que par tel c'est pas possible
avez vous des conseils pour faire avancer les choses?
penses vous que je vais reussir a me faire rembourser?
cordialement
Bonsoir ;
La première des choses à faire , puisque vous avez encore accès à votre compte , c'est de changer le Mot de Passe :
Ensuite liser bien le lien ci dessous qui vient de ce forum ; il y a toutes les infos utiles pour le signalement à eBay ;
Pour le remboursement , voyez avec Paypal ce qu'ils vous disent , mais j'ai un doute qu'ils remboursent .
Cordialement .
Bonjour,
Les conseils d'ebay ici --> http://pages.ebay.fr/help/account/securing-account.html
"penses vous que je vais reussir a me faire rembourser?" je l'ignore.
Bon courage