Bonjour,
Je viens de constater il y à un instant que je ne suis pas seule sur mon compte ebay!
En effet je n'ai jamais effectué aucune vente sur mon compte et aujourdhui en passant faire un tour je vois une notification comme quoi un objet a été vendu hier, et que l'acheteur attend son colis!! Une écharpe de luxe à 160 euro! Grosse panique!
Je n'ai aucune idée des démarches à éffectuer? Qu'est ce que je dis à l'acheteur? Comment je contact Ebay pour leur expliquer mon problème? Est ce que je dois changer ma carte bancaire par sécurité?
J'ai bien entendu changé mon mot de passe et aussi vérifier mon compte en banque qui n'a pas bougé pour l'instant.
Je vous remercie sincèrement de l'aide que vous m'apporterez.
Laurie.
