evaluation detaillees

[gt-design.bzh]

Bonjour ,

Que faire pour les evaluations detaillées non meritées ?

Depuis ma derniere evaluation , un client m'a laissé malgré une totale satisfaction des notes faibles pour les evaluations detaillées!

il sagit sans doute d'une erreur de sa part et il met malgres lui en danger mon statut top fiabilite et powerseller . je trouve qu'il sagit la d'un reel danger pour les vendeurs pro comme moi et d'une faille d'ebay .

existe il un moyen pour se premunir de ce genre d'exces et que faire pour que l'evaluation detaillée soit retirée ?

[laukimusique · Accepted solution]

Bonjour,

Ne pensez pas quà vous : Il s'agit d'un réel danger pour TOUS les vendeurs, qu'ils soient pro ou non.

[lingma85]

Bonsoir,

Hélas, les évaluations détaillées faites dans le secret... permettent aussi de sabrer un vendeur...

et contre cela, rien à faire ou si peu...

Par contre, vous pouvez joindre le Service Conso par téléphone pour leur faire part de la curiosité de la chose--->

- une éval publique élogieuse... et des evals secrets catastrophiques..

Si le personnage est un habitué de telles actions (qui sont peu honnêtes..) il se peut que le Service Conso fasse qque chose pour vous...

mais ce n'est pas gagné d'avance..

[jerome.gagne]

Bonjour,

en même temps si la personne a décider de mal noter, c'est peut etre que le vendeur a quelques chose à améliorer ...

Je l'ai fait recement, avec un vendeur qui avait noté que l'objet etait complet et pourtant a l'arrivé il manquait des éléments...

Je l'ai contacté et il m'a  expliqué que c'était de l'occasion qu'il ne fallait pas abuser !

J'ai donc mis une évaluation négative.

Cordialement.

J. GAGNE